שירותים

מניעת דחיית תביעת ביטוח סייבר: סגירת פערים בשאלון החיתום

מניעת דחיית תביעות ביטוח סייבר

פוליסת ביטוח סייבר נבחנת מחדש ברגע שמוגשת תביעה, כאשר המבטח בודק אם התשובות בשאלון החיתום תואמות את המצב שהיה קיים בפועל ברשת. אצלנו אנחנו בודקים את שאלון החיתום מול התשתית בפועל, מאתרים פערים שעלולים להיחשב מצג שווא, וסוגרים אותם לפני שמתרחש אירוע שמוביל לתביעה. הבדיקה מובלת על ידי עו"ד זיו און, בעל הסמכה כחתם ביטוחי סייבר (CCIS) וניסיון של למעלה מ-20 שנה בדיני ביטוח וליטיגציה.

מה כולל השירות

  • בדיקת התאמה בין התשובות בשאלון החיתום לבין המצב בפועל ברשת
  • איתור פערים שעלולים לשמש את המבטח לטענת מצג שווא בעת תביעה
  • ליווי לסגירת הפערים שאותרו, לפני שמתרחש אירוע
  • עבודה תחת חיסיון עורך דין-לקוח על הבדיקה כולה והממצאים שעולים ממנה

למי השירות מתאים

השירות מיועד למנכ"לים, סמנכ"לי כספים, מנהלי אבטחת מידע, מנהלי סיכונים, דירקטורים ונושאי משרה בחברות בינוניות וגדולות שמחזיקות או עומדות לרכוש ביטוח סייבר ונושאות באחריות אישית מכוח הרגולציה.

  • לפני חידוש פוליסת ביטוח סייבר
  • אחרי שינוי משמעותי בתשתית הרשת או באופן העבודה מול ספקים חיצוניים
  • כשעולה חשש שהשאלון שמולא בזמנו כבר לא משקף את המצב בפועל
  • לקראת כניסה לתהליך של גיוס, מיזוג או בדיקת נאותות שבו נבחנת גם הפוליסה

מה כדאי לבדוק לפני שמזמינים את השירות

רוצים לשמוע עוד על השירותים של זיו און?

לתיאום שיחת אבחון בוואטסאפ

כשחברה ממלאת שאלון חיתום ומצהירה על בקרות קיימות, ואז הבקרות משתנות עם הזמן או לא מיושמות באופן מלא, נוצר פער בין ההצהרה לבין המציאות. מבטחים בודקים את השאלון אחרי האירוע ולא לפניו, כך שהפער מתגלה בדיוק ברגע שהביטוח הכי נחוץ, וזו הסיבה שכדאי לבחון את ההתאמה מראש ולא לחכות לתביעה.

בדיקה שמבצע גורם שאינו עורך דין אינה חוסה תחת חיסיון עורך דין-לקוח, והממצאים שלה עלולים להיות חשופים בהליך מול המבטח או צד שלישי. בדיקה שמבוצעת בליווי משפטי נהנית מהגנה שונה, וזה שיקול שכדאי לקחת בחשבון כשבוחרים איך לבצע את הבדיקה.

תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות מרחיב את החובות המוטלות על ארגונים בתחום אבטחת המידע ודיווח על אירועים, ופער בין מה שדווח למבטח לבין מה שקיים בפועל ברשת עלול להיחשף גם כחשיפה אישית של נושאי משרה, לא רק כבעיה ביטוחית. לחברות שעובדות מול גופים פיננסיים באירופה, רגולציית דורה (DORA) מוסיפה שכבת דרישות נוספת שרלוונטית גם לבדיקת ההתאמה מול שאלון החיתום.

טעות נפוצה היא למלא את שאלון החיתום רק מול הצוות הטכני, בלי להצליב את התשובות מול ההיבט המשפטי והרגולטורי, מה שעלול להשאיר פערים שלא מזוהים עד לרגע התביעה. הצלבה בין ההיבט המשפטי, הביטוחי והטכנולוגי היא מה שמאפשר לאתר פער לפני שהוא הופך לבעיה.

אזורי שירות

אנחנו ב-CyberSure פועלים בכל הארץ, ומלווים הנהלות ודירקטוריונים של חברות בינוניות וגדולות בכל אזורי הארץ.

שאלות ותשובות

מה ההבדל בין בדיקת מוכנות לחיתום לבין מניעת דחיית תביעה?

בדיקת מוכנות לחיתום נעשית לפני רכישת הפוליסה או בחידושה, ובודקת את השאלון מול המצב בפועל כדי שההצהרה תהיה מדויקת. מניעת דחיית תביעה היא בדיקה באותה רוח, בדגש על איתור וסגירת פערים שעלולים לשמש את המבטח לטעון למצג שווא בעת תביעה.

מתי הכי נכון לבצע את הבדיקה?

ככל שהבדיקה נעשית מוקדם יותר, לפני אירוע אבטחה או לפני הגשת תביעה, כך יש יותר זמן לסגור פערים שמתגלים. חידוש פוליסה או שינוי משמעותי בתשתית הרשת הם נקודות זמן מתאימות לבדיקה.

האם הבדיקה חשופה למבטח או לצד שלישי?

הבדיקה אצלנו מתבצעת תחת חיסיון עורך דין-לקוח, כך שהממצאים נשארים מוגנים ואינם נחשפים אוטומטית למבטח או לצד שלישי. בדיקה שמבוצעת על ידי גורם שאינו עורך דין אינה נהנית מאותה הגנה.

מה קורה אם מתגלים פערים בין השאלון לרשת בפועל?

כשמתגלה פער, בוחנים אותו מול ההצהרות שנמסרו למבטח ומלווים את הארגון בסגירתו, כדי לצמצם את החשיפה לטענת מצג שווא בעתיד. אופן הטיפול תלוי באופי הפער ובמהות הבקרה החסרה.

למי בארגון מיועד התהליך?

התהליך מיועד בעיקר למנכ"לים, סמנכ"לי כספים, מנהלי אבטחת מידע ודירקטורים, שכן הם אלה שחותמים או אחראים על ההצהרות בשאלון החיתום ונושאים באחריות אישית מכוחן.

זיו און כאן בשבילכם, מוזמנים ליצור קשר.

לתיאום שיחת אבחון בוואטסאפ

שירותים נוספים

תחומים נוספים שאפשר להזמין